2023年4月,KAPSOM接到业主合成氨装置改造需求:即在原有基础上扩产增效,确保循环机不改造。针对客户需求,我们的团队及时安排行程,于 17 日赶赴欧洲现场,收集设计和运行参数,并对客户现有装置进行全面评估。
根据收集到的数据和多年的合成氨经验,技术人员在现场与客户的总负责人、技术人员和操作人员进行了系统的沟通。双方对方案进行了初步审查,并进行了多轮技术澄清。最终,该技术得到了客户的高度认可,并制定了详细的后续工作计划。
自成立以来,我们始终秉承 "以客户为中心 "的经营理念,以客户需求为导向,为客户提供高质量、高水平的专业服务,并对客户需求做出快速响应。未来,我们不仅将继续发挥专业技术能力优势,还将在多个国家设立服务网点,缩小服务半径,使公司内部业务流程与客户需求高度同步和匹配,不断提高对客户响应的质量和速度。