学びによる達成、幅広い研究による専門性、トレーニングによる達成者。2023年8月30日から9月1日までの3日間、KAPSOMは「鉄のトライアングル」第一期合宿研修を実施した。この研修の目的は、国際ビジネスチームの専門能力をさらに高め、国際ビジネスの質の高い発展を促進し、ビジネスプロセスを最適化し、「鉄のトライアングル」チームの構築を強化し、部門を超えた協力の効率を向上させることで、より高品質で効率的なサービスを顧客に提供することである。
オープニング・ラリー
トレーニングが始まると、厳選されたクリエイティブなミニゲームの数々が観客全体に火をつけた。その中で、ひとつひとつの努力、隙のない連携、成功への意欲が、パートナー同士の協調性を徐々に高めていった。この研修の幕開けとなった一連のゲームを通して、参加者全員が練習での絆を深めただけでなく、チームワークの重要性を認識し、この研修イベントは完璧なスタートとなった。
チームの結束力を高める
組織構造を顧客のニーズに合わせることは、企業の成功にとって極めて重要な戦略である。カスタマー・マネージャー、ソリューション・マネージャー、デリバリー・マネージャーが緊密なコミュニケーションをとり、情報を共有することで、顧客の要求が見落とされることなく、ソリューションが真に顧客の要求に応えられるようにしなければならない。本研修では、受講者の部門横断的なコラボレーション能力を育成するため、国際技術部と技術設計部のマネージャーを招き、自ら授業を実施。マーケットマップの考え方、位置づけ、数値化の説明から、グリーン合成アンモニアのプロセスフロー、設計ソリューション、計算方法など、ビジネスとテクニカルの両面から多角的に研修します。ビジネス・トレーニングから技術的な洗練、部門間の連携から「鉄の三角形」モデルの構築まで、この知識を共有することで、誰もが顧客のニーズに迅速かつ的確に対応するための洞察力を得ることができ、まさに "顧客中心の卓越したサービス "の原則を体現することができる。
トレーニング効果向上のための実践
このトレーニングプログラムでは、エンジニアリングプロジェクトマネジメントのための実践的な演習を革新的にデザインしました。実際の交渉案件をモデルとして、エンジニアリング・プロジェクト交渉の重要な局面をフルサイクルで模擬演習します。プロジェクトの初期協議、提案書作成、提案内容の明確化、見積書作成、商談、契約締結などの作業を総合的に確認することで、受講者に批判的思考、全体像の把握、チームコラボレーション能力の向上、総合的なマネジメント能力の向上を促します。さらに、メンターが現場でタスクを割り当て、タスクの完了状況に応じて評価することで、評価による学習を促進し、学習効率を高めます。チームメンバーは、弱点に対処し、能力を強化し、課題に取り組み、プロジェクトを管理する際の明確な理解、効果的な戦略、目的意識を持ったアプローチを確保するために、学習を活用します。
このトレーニングを通じて、プロジェクト「鉄の三角形」チーム内のシナジーをより促進し、プロジェクト管理とパフォーマンスを効果的に向上させ、質の高い発展の追求に貢献できることを願っています。
