En abril de 2023, KAPSOM recibió la demanda del propietario para la transformación de la planta de amoníaco sintético: es decir, ampliar la producción y aumentar la eficiencia sobre la base de la original, y garantizar que la máquina de ciclo no se transformará. En respuesta a las necesidades del cliente, nuestro equipo realizó un itinerario puntual y se desplazó rápidamente al emplazamiento europeo el día 17 para recopilar parámetros de diseño y funcionamiento, y realizar una evaluación exhaustiva de las instalaciones existentes del cliente.
Basándose en los datos recopilados y en años de experiencia en la síntesis de amoníaco, los técnicos se comunican sistemáticamente con el responsable general, los técnicos y los operarios del cliente in situ. Las dos partes realizaron una revisión preliminar del plan y varias rondas de aclaraciones técnicas. Al final, la tecnología obtuvo un gran reconocimiento por parte del cliente y se formuló un plan detallado para los trabajos de seguimiento.
Desde su fundación, siempre nos hemos adherido a la filosofía empresarial "centrada en el cliente", guiándonos por las necesidades de los clientes, proporcionándoles servicios profesionales de alto nivel y alta calidad, y respondiendo rápidamente a sus necesidades. En el futuro, no sólo seguiremos aprovechando al máximo nuestras ventajas en capacidades profesionales y técnicas, sino que también estableceremos puntos de servicio en muchos países para reducir el radio de servicio, de modo que nuestros procesos empresariales internos y las necesidades de los clientes puedan estar altamente sincronizados y ajustados, y seguir mejorando la calidad y la rapidez de respuesta a las de los clientes.
